NÚMEROS GRATUITS  corresponents a atenció al client 900 81 40 81, avaries 900 81 40 82 o lectures 900 81 40 83.

D’altra banda, a través de l’oficina virtual aqualiaOnline, a la qual s’accedeix a través de la web www.aqualia.es, es poden realitzar els mateixos tràmits que a la oficina, com sol·licitar una nova escomesa o subministrament, canviar la titularitat del contracte, donar la lectura del comptador, o pagar factures on line, entre d’altres.

aigües de lleida va iniciar la seva activitat a Lleida el 1994 amb la gestió integral de l'aigua d'aquest municipi, és a dir, el manteniment i l’explotació de l’abastament i sanejament de l’aigua, i des de l’any 1996 també la depuració, amb la gestió de l’estació depuradora.

L’objectiu fonamental d'aigües de lleida és la millora contínua en la gestió integral de l'aigua, establint rigorosos controls de qualitat, tant per aconseguir la màxima qualitat de l'aigua, com per mantenir i millorar el medi ambient.

Cuidem especialment l'atenció als nostres clients, tant en les nostres oficines a Lleida, com a través d’ aqualia contact, el nostre centre d'atenció telefònica, en el qual, sense necessitat de desplaçar-se, pot realitzar qualsevol gestió o consulta.

Quant a la gestió dels dipòsits i les xarxes de distribució i clavegueram, disposem de Sistema d'Informació Geogràfica (GIS), Telecontrol de dipòsits i xarxa d’abastament, gestió descentralitzada de les incidències del servei, etc.