El síndic de greuges de Catalunya, Rafael Ribó, va reclamar ahir a la Paeria més agilitat a atendre les seues peticions, ja que el 2014 va triplicar el seu temps de resposta de 77 a 228 dies, molt més que la resta d’ajuntaments (115). «Allargar el temps de resposta lesiona els drets dels afectats», va lamentar. Les queixes relatives a la Paeria (24) fan referència a multes de trànsit, l’admissió d’alumnat i serveis socials. La Paeria va replicar que el retard va ser degut a la baixa d’una funcionària i que el 2015 ja es tramiten els expedients amb normalitat. A més, va remarcar que la gran majoria de queixes a Lleida les atén el síndic municipal, figura en la qual la ciutat va ser pionera.
El 2014, la Sindicatura va atendre 718 queixes de Lleida, un 10% més. En destaquen 171 a Alcanó, per un problema de cobertura de telefonia 3G. El segueixen Lleida (101) i Tàrrega (36). Les qüestions que més problemes van generar van ser les de consum (229), seguides de temes socials (171) i sobre l’administració (169). Ribó va destacar l’obertura de 23 actuacions d’ofici, 17 de les quals per visites a comissaries per a la prevenció de la tortura. També una investigació per veure si el consorci sanitari viola el dret a la salut, pròxima a concloure; una altra sobre la mort d’un nen de 3 anys de Mollerussa atès a l’Arnau; i sobre la llista d’espera per accedir a l’optometrista en aquest hospital. Salut s’ha compromès a reduir-la a 30 dies en casos urgents i 90 per a la resta. Així mateix, Ribó va destacar també una queixa de regidors de l’oposició d’Alfarràs sobre el POUM.