L’associació de veïns dels Magraners presentarà una reclamació conjunta per l’avaria de Telefónica que ha deixat mig barri sense telèfon fix ni accés a internet durant una setmana. Així ho va anunciar ahir el president veïnal, Juan Gallardo, en l’assemblea a la qual van assistir desenes d’afectats per la incidència, causada per una filtració d’aigua el dilluns de la setmana passada. Gallardo va animar també els veïns afectats a presentar reclamacions individuals a les companyies i va afegir que buscaran assessorament perquè els autònoms puguin reclamar també compensacions pel perjudici que l’avaria va causar en els seus negocis. Per exemple, la farmàcia del barri no va poder dispensar receptes electròniques ni demanar medicaments per telèfon i també es va veure afectat el servei de teleassistència. A més, en l’hora escassa que va durar l’assemblea, els veïns van recollir al voltant de dos-centes firmes per reclamar una millora al cablatge telefònic del barri. La seua intenció és continuar amb la recollida, a través de diferents establiments dels Magraners, per demanar el màxim de suports i presentar després les firmes «a les institucions». «Hem de pressionar entre tots», va remarcar el dirigent veïnal.
La majoria de veïns ahir ja tenien línia telefònica i internet, malgrat que encara quedaven alguns abonats sense subministrament. Gallardo va explicar també que a alguns afectats la companyia els ha canviat el número de telèfon de forma provisional i sense previ avís.
La junta veïnal havia convidat a l’assemblea algun representant de Telefónica, però no va acudir-hi ningú. El president del barri va remarcar que la companyia no els ha donat explicacions sobre l’avaria i la seua reparació. En la reunió es va formar una comissió per fer el seguiment de la incidència.