El servei d’Urgències de l’Arnau de Vilanova es va veure col·lapsat diumenge i hi va haver pacients que van esperar fins a 5 hores per ser atesos. La direcció de l’hospital argumenta que hi va haver un augment extraordinari de la pressió assistencial a causa de la grip que no havien previst, mentre que usuaris que van estar diumenge a Urgències van qualificar la situació d'»intolerable» i «increïble». Per exemple, un usuari que va acompanyar un amic va afirmar que hi van arribar a les 18.25 i no va ser atès fins a les 00.20, malgrat tenir 39,6 graus de febre i una possible leucèmia. Va afegir que va estar ingressat dies abans a l’Arnau, on va rebre transfusions, i que quan li van donar l’alta li van dir que anés a Urgències si tenia febre. També va assegurar que alguns pacients se’n van anar a casa després d’esperar hores sense ser atesos. Els sindicats, per la seua part, van denunciar falta de recursos i van apostar per derivar atencions d’urgències a centres concertats, com es fa amb proves i operacions.
La directora mèdica de l’Arnau, Anna Aran, va reconèixer que en alguns moments de diumenge van haver de doblar 12 o 13 boxes (fet que suposa ubicar dos pacients a l’espai pensat per a un) i que ahir al matí quedaven catorze persones pendents d’ingressar. No obstant, va indicar que cap pacient va esperar més de 24 hores a ser ingressat a l’Arnau o al Santa Maria, on es van derivar més persones de l’habitual. «Durant la setmana passada hi va haver puntes assistencials, però no problemes d’ingressos. Divendres van ser ateses 272 persones a Urgències, quan la mitjana de l’any és 243. Tanmateix, diumenge hi va haver 310 usuaris, davant els 238 del mateix dia de l’any passat», va detallar. Va admetre que «les puntes d’afluència generen pressió a urgències i malestar» i va afegir que «un nombre important» dels que van acudir al servei podien haver estat atesos en l’atenció primària (va dir que aquests són els que més temps esperen). Va indicar que treballen per millorar el servei i va remarcar que fins ara no s’havien registrat problemes d’ingressos.
