CaixaBank preveu reduir en els propers tres anys 821 oficines urbanes, un 18,4% de la xarxa actual (passarà de 4.461 a 3.640), fet que implicarà un important ajustament de plantilla que l’entitat ha evitat concretar.
CaixaBank aposta per la digitalització i per oferir el millor servei als clients, però aquest objectiu passa pel redimensionament de la seua xarxa comercial, un dels eixos del nou pla estratègic 2019-2021, que el president del banc, Jordi Gual, i el conseller delegat, Gonzalo Gortázar, van presentar ahir a premsa, analistes i inversors a Londres. Aquest ajustament es canalitzarà principalment amb la reducció d’oficines en zones urbanes, cosa que comportarà una “inevitable” reducció de plantilla encara sense quantificar. A dia d’avui té 32.000 empleats.
CaixaBank aposta per mantenir la xarxa d’AgroBank, sucursals situades en poblacions de menys de 10.000 habitants, actualment formada per unes 1.100 oficines. No obstant, Gortázar va dir que l’entitat necessita operar amb menys persones i que també a la xarxa de AgroBank caldrà aplicar mesures de flexibilitat perquè el servei continuï sent viable a llarg termini. CaixaBank vol estendre a les ciutats el seu model d’oficina Store, i passar de 285 a 600 el 2021.
