L’Agència Catalana de Consum ha tramitat aquest any un total de 512 sol·licituds de famílies de Lleida per obtenir el certificat de pobresa energètica, que impedeix a les companyies subministradores de llum, aigua i gas de tallar el subministrament a les famílies en situació de vulnerabilitat almenys durant els mesos d’hivern. Així ho va assenyalar ahir el director general de l’Agència Catalana de Consum, Alfons Conesa, que va participar a la Llotja en la jornada iEnergia& Co, Fòrum Energia i Competitivitat, en el marc de Municipàlia.
Conesa va detallar que el fons de solidaritat creat per la Generalitat per a aquests casos ha aportat 132.000 euros per sufragar les factures que aquestes famílies no han pogut pagar. La normativa establia que companyies i afectats han de pactar el pagament fraccionat dels rebuts ajornats, però també inclou aquest fons per ajudar les famílies que no puguin complir-lo. El decret que regulava aquest tràmit va ser suspès la setmana passada pel Tribunal Constitucional, per la qual cosa Conesa va assenyalar que ara activaran la nova llei de mesures urgents contra desnonaments i pobresa energètica aprovada el passat mes de juliol després d’una ILP promoguda per la PAH, que també suspèn els talls de subministraments si els serveis socials certifiquen que la llar afectada es troba en situació de vulnerabilitat.
D’altra banda, Conesa va indicar que Consum ha obert un expedient a Renfe per falta d’informació adequada als passatgers durant la interrupció del servei en la línia de l’AVE pel sabotatge registrat dijous i al no disposar d’un telèfon gratuït per atendre les reclamacions.
ajuda
El fons públic de solidaritat ha aportat 132.000 € per sufragar factures d’aquestes llars
