Creix l’autopagament als súpers

REDACCIÓ
Publicat: 
05-02-2019
Actualitzat: 05-02-2019 11:21
Temps aproximat lectura Temps aproximat de lectura:
  • Creix l’autopagament als súpers

El sistema d’autopagament s’està estenent als supermercats de la ciutat, com a forma per evitar les cues que se solen formar a les caixes. Es tracta del denominat self chek out, mitjançant el qual els clients passen ells mateixos els productes per una màquina que llegeix els codis de barres, calcula l’import total i el paguen directament, sense necessitat que intervingui cap empleat. L’hipermercat Carrefour va implantar aquest sistema fa anys i el 2016, els establiments Bon Preu de les avingudes Catalunya i de Balàfia també el van implantar i ara Plusfrec també ha instal·lat dos caixes d’autocobrament al súper de Baró de Maials a Balàfia. Un portaveu de la cadena va indicar que aquest sistema, que denominen Plusràpid, permet als clients escanejar productes, identificar i pesar articles sense codi de barres i pagar en efectiu o amb targeta. Tot el procés està guiat per missatges de veu i imatges i proporciona als clients una sensació d’autonomia. No obstant, personal de la botiga atén qualsevol dubte sobre el funcionament. Quant a Caprabo, una portaveu va assenyalar que utilitzen aquest sistema, però encara no a Lleida, malgrat que tenen previst estendre’l a tota la xarxa de botigues.

Aquest tipus de caixes d’autopagament resulten especialment útils per a les persones que han comprat pocs articles i no volen fer cua en una caixa tradicional darrere d’un altre client amb una compra major. A més, a l’utilitzar-les els consumidors mantenen els mateixos avantatges (descomptes per tenir la targeta de fidelització, per exemple) que si passessin per una caixa convencional.

En canvi, altres cadenes com Mercadona no disposen de caixes self chek out, sinó que aposten per mantenir el sistema tradicional i instal·len dos línies de caixes, de manera que quan es formen cues criden per megafonia empleats i n’obren més, segons fonts de l’ensenya. Lidl tampoc ofereix aquest sistema de pagament als seus establiments de Lleida.

Comparteix

També t'interessarà