El 40% de les famílies immigrades i refugiades a Catalunya no té accés a Internet. Així ho mostra una enquesta feta pel Centre d’Informació a Treballadors Estrangers (CITE-CCOO) i la Fundació Catalana de Solidaritat amb Persones Asilades i Refugiades (ACSAR) a 202 famílies de 33 nacionalitats diferents. La mateixa enquesta apunta que el 86% no fa teletreball, el 70% no coneix com accedir a les gestions administratives en línia, com ara demanar cita prèvia al SOC o al SEPE o presentar documents, i que el 45% dels fills no tenen accés a l’educació telemàtica. Des d’ACSAR i CCOO alerten que el resultat -tot i una mostra reduïda- és «alarmant» i denuncien que la bretxa digital és un «factor de discriminació».
A més, asseguren que la bretxa empitjora les desigualtats a tots els nivells, tant laboral, com en la gestió de prestacions o l’accés al sistema educatiu. Per això, les dues entitats reclamen a les administracions un estudi «ampli» sobre la bretxa digital entre les famílies immigrades per veure’n l’abast «real».
També consideren que cal prendre mesures per reconèixer l’accés a Internet com a un dret i interpel·len les administracions perquè tinguin una «atenció especial» sobre els efectes de la bretxa digital en l’autonomia i igualtat d’oportunitats. A més, afegeixen, les administracions han de prioritzar polítiques per combatre «l’analfabetisme digital».
Assenyalen que és necessari capacitat i formar les persones immigrades en particular sobre la utilització dels recursos digitals vinculats a les gestions administratives en línia. En aquest sentit, creuen que s’haurien d’incorporar continguts vinculats a aquest tipus de gestions en els mòduls d’acollida previstos en la Llei d’acollida de Catalunya.
Per altra banda, apunten, cal promoure la formació per part de les administracions laborals, patronals i sindicats sobre teletreball i drets.
Sobre l’educació, reivindiquen mesures «urgents» per assegurar realment una escola inclusiva i acabar amb la bretxa digital. Per últim, també creuen que «s’ha d’instar» les empreses subministradores d’Internet a abaixar els preus.