La pandèmia de la COVID-19 ha tingut un impacte significatiu en la salut mental i el benestar laboral dels treballadors de tots els sectors. A més, la situació d’incertesa econòmica ha augmentat els casos d’estrès i ansietat laboral.
En aquesta situació, les empreses aposten cada vegada més per iniciatives que impactin positivament en el benestar laboral dels treballadors, vetllant per unes dinàmiques saludables i proporcionant recursos i suport per als desafiaments actuals.
Sergi Ramo, CEO i fundador de groWZ Consultants, posa en relleu la importància dels descansos en el lloc de treball, evitant el risc que es produeixi la «síndrome de Burn Out». «Fent les pauses adequades, els treballadors tenen més energia i motivació per a exercir les seves tasques, augmentant així la seva productivitat», detalla Ram.
Precisament, l’últim estudi publicat pel Laboratori de Factors Humans de Microsoft, indica que fer descansos no sols ajuda a evitar l’esgotament, sinó que també afavoreix la presa de decisions, el compromís, la creativitat, la motivació i el benestar en general.
Durant l’estudi es va realitzar una comparació entre el cervell de persones després d’una reunió amb pauses i sense elles. «Quan els participants van tenir descansos per a meditar, els patrons d’ones cerebrals van mostrar una major participació durant la reunió», comenta Ram. I agrega: «sense interrupcions, els nivells van ser negatius, la qual cosa suggereix que els participants estaven retrets o menys compromesos amb la reunió».
Quin paper juga el cervell en el lideratge híbrid?
Tenint en compte les bases de l’estudi de Microsoft, quan el cervell experimenta estrès, és més difícil mantenir-se enfocat i compromès. Per tant, tractar d’allargar i intensificar les reunions comercials pot ser totalment contraproduent.
«Escurçar les reunions, fomentar la participació i establir pauses, és molt positiu per a maximitzar el rendiment i el benestar», assegura Ram, afegint que «els descansos entre reunions permeten que el cervell es «reiniciï», la qual cosa redueix l’acumulació d’estrès».
A més, l’estudi agrega que l’excés de pantalles en el nou entorn laboral híbrid dels venedors, pot provocar una major necessitat de pauses i d’espais relaxats. En aquest context, quan les persones aborden tasques mentals que requereixen la seva creativitat, un dels exercicis que podrien arribar a afavorir els resultats és sortir a caminar.
«És fonamental que cada venedor prengui consciència de la importància de generar aquestes pauses, i que els líders comercials híbrids integrin aquestes bones pràctiques com a part d’una rutina de treball d’alt rendiment», finalitza Sergi Ramo.
