El Col·lectiu Pensionistes CCOO Alt Urgell ha expressat la seva “indignació” pel tancament de l’oficina de la Seguretat Social de la Seu d’Urgell i reclama que el servei torni a funcionar amb personal estable.
Segons el col·lectiu, el tancament de les dependències genera “perjudicis greus” a persones i empreses de l’Alt Urgell i la Cerdanya, així com als residents espanyols a Andorra que necessiten fer gestions relacionades amb la Seguretat Social.
El Col·lectiu Pensionistes CCOO Alt Urgell assegura que el malestar no respon únicament al tancament de l’oficina, sinó també a la situació acumulada durant els darrers anys per la manca de personal destinat a l’atenció al públic.
En aquest sentit, el col·lectiu critica també la falta d’informació sobre les decisions adoptades pels responsables provincials i estatals i considera que no s’ha donat una resposta adequada a la manca de treballadors.
Reclamen personal estable
Davant d’aquesta situació, el col·lectiu demana als responsables de la Seguretat Social que reobrin l’oficina de la Seu d’Urgell i que la dotin de personal estable i capacitat per atendre les consultes i tramitacions vinculades tant a l’Institut Nacional de la Seguretat Social com a la Tresoreria General de la Seguretat Social.
CCOO considera especialment greu aquesta situació en un territori de muntanya, on la desaparició d’un servei presencial obliga els usuaris a desplaçar-se o a dependre de canals telemàtics per fer tràmits administratius.
El Col·lectiu Pensionistes CCOO Alt Urgell també critica la contradicció entre els discursos institucionals de suport al món rural i el tancament de serveis públics. En el comunicat, lamenten que les administracions acostumin a parlar de suport al “món rural” mentre es redueix l’atenció presencial en àmbits que consideren essencials.
Per aquest motiu, reclamen la recuperació del servei de la Seguretat Social a la Seu d’Urgell i que es garanteixi una atenció presencial estable per als usuaris de l’Alt Urgell, la Cerdanya i els residents espanyols a Andorra.
