El comerç electrònic genera uns 53 milions de compres online a l’any a Catalunya i el seu ús augmenta al voltant d’un 20% cada exercici. Una progressió exponencial però que ara per ara només suposa el 5% de la facturació total dels comerços catalans. Aquesta és una de les principals dades que s’extreuen de l’estudi Comerç online i mobilitat: orientacions cap a un model sostenible a Catalunya que ahir va presentar el departament d’Empresa i Coneixement a Barcelona. “Estem força endarrerits respecte a d’altres països d’Europa”, van reconèixer fonts del departament, que van assenyalar que, mentre que a l’Estat espanyol aquest camp suposa el 5% de la facturació total dels comerços, al Regne Unit aquesta xifra ascendeix fins al 15%. “A més, en sectors com l’alimentació, el comerç online suposa l’1,5% de les vendes totals, mentre que al sector electrònic és del 12%. Anem progressant però encara queda molt de treball per davant”, van assegurar fonts de la Generalitat.
Una altra dada que presenta aquest estudi del Govern català és que el 73% de les vendes online s’entreguen a domicili, la qual cosa representa una mitjana de 39 milions de desplaçaments a l’any, mentre que un 15% ho fa mitjançant el sistema Click and Collect, és a dir, comprar el producte en línia i recollir-lo personalment a la botiga física. L’estudi també diu que l’usuari d’internet fa 17,8 compres online anuals de mitjana. La directora general de Comerç, Muntsa Vilalta, va destacar que un dels objectius prioritaris del Govern de la Generalitat en aquest àmbit és que per a l’any 2020 “la modalitat Click and Collect passi del 15 al 20% del total”.
La jornada es va dividir en cinc taules de debat en les quals es va parlar des de la responsabilitat social en el món empresarial i la influència que pot exercir fins a exemples de negocis que, fent ús de la responsabilitat social, donen feina a persones que es troben en risc d’exclusió social i servei a petits comerciants.
La Fecom aposta per donar suport a iniciatives solidàries
La Federació de Comerciants (Fecom) va celebrar ahir al CaixaForum la jornada de responsabilitat social Els comerciants de Lleida amb cor, en la qual es va debatre sobre les accions que prenen les empreses i establiments de la ciutat en favor del medi ambient, contractació responsable i ajuda a col·lectius desfavorits.
