Donada la situació excepcional de la crisi per coronavirus, PEUSA ofereix als seus clients d’empresa i autònoms la possibilitat de reduir a partir d’avui la potència contractada i durant un període determinat de temps. Aquesta mesura està pensada per a casos en què l’activitat productiva i econòmica s’ha reduït i, per tant, és oportú rebaixar la potència elèctrica durant un període determinat de temps. Un cop es retorni a la normalitat, es podrà recuperar la potència contractada originalment i sense cap cost addicional per al client, ja que serà la comercialitzadora qui assumirà aquesta despesa.
La intenció de la companyia és oferir aquesta opció a tots els clients, possibilitat que estan planificant i sol·licitant a totes les empreses distribuïdores. Reduir la potència està limitat a un període d’un any, si bé la distribuïdora de la zona, i de la qual depenen la majoria dels seus clients, ha eliminat aquesta restricció donat l’estat d’alarma en què ens trobem.
Els usuaris poden sol·licitar la reducció de potència temporal a través dels canals no presencials de PEUSA:
Correu electrònic: [email protected]
Telèfon gratuït d’atenció al client: 900 373 884