MULTIDRONET

Què oferim

• SERVICIOS, CONDICIONES, GARANTIAS

  CONDICIONES DE VENTA

  Condiciones Generales

  El establecimiento de relaciones comerciales de cualquiera de nuestros clientes con Multidronet, S.L. comporta la aceptación y cumplimiento por parte de los mismos de las condiciones establecidas por Multidronet, S.L. en cada momento. Multidronet, S.L. aplicará las condiciones indicadas seguidamente con toda seried ad y rigor, descartando cualquier tipo de trato preferencial y consecuentemente de agravios hacia los demás.

  VENTAS

  1. Aunque los precios que Multidronet, S.L. aplique de forma normalizada serán los que figuren en la tarifa de precios vigente, Multidronet, S.L. se reserva el derecho de introducir las modificaciones que crea convenientes sin previo aviso al cliente.
  2. Los precios de venta al público que figuran en la tarifa de precios vigente, son en todos los casos PRECIOS FRANCO FÁBRICA. SIN INCLUSIÓN DE I.V.A., PORTES NI EMBALAJES.
  3. Los clientes facilitarán sus datos comerciales y bancarios con el fin de obtener la correspodiente apertura de crédito y clasificación de riesgo por parte de nuestra compañía aseguradora.
  4. Los pedidos iniciales que efectúen nuestros clientes hasta obtener la autorización de la compañía aseguradora que nos permita operar a crédito, deberán ser liquidados al contado mediente el envío previo de su importe o bien la expedición de la mercancía contrareembolso.
  5. LOS PORTES son en todos los casos a cargo del cliente.
  6. EL ENVÍO de mercancías, a excepción de los clientes que lo soliciten, se efectuará en todos los casos a portes pagados y repercutidos posteriormente en factura por considerar el método más económico para el cliente como consecuencia de los convenios especiales establecidos con las distintas compañías de transporte que a nivel particular resulta difícil de obtener.
  7. La mercancía viaja siempre por CUENTA Y RIESGO DEL CLIENTE.
  8. No se aceptará ningún tipo de reclamación transcurridos OCHO DÍAS desde la fecha de recepción de la mercancía por parte del cliente.
  9. No se aceptará ninguna devolución del material transcurridos QUINCE DÍAS desde la fecha de recepción de la mercancía por parte del cliente.
  10. Todos los gastos que se originen con motivo de la devolución de mercancías serán a cargo del cliente.De no existir contraindicación alguna al respecto por parte del cliente, se considerará que se CONOCEN Y ACEPTAN LAS CONDICIONES INDICADAS.
  11. La factura especificará claramente conceptos, importes, descuentos, condiciones de pago, vencimientos, etc.
  12. Las notas de abono por devolución de mercancías serán deducidas de los efectos próximos que existan pendientes de vencimiento ó en su defecto mediante reposición bancaria por su importe correspondiente.

  PAGOS

  1. Es muy conveniente que el cliente facilite en todos los casos de  efectos a su cargo la  DOMICILIACIÓN BANCARIA  de los mismos, ENTIDAD BANCARIA, CÓDIGOS DE IDENTIFICACIÓN, Nº DE CUENTA, ETC. ,
     para evitar de una forma eficaz devoluciones y gastos de  cualquier índole.
  2. En el supuesto de que el cliente no tuviera por norma la domiciliación bancaria de los efectos a su cargo, éste será el ÚNICO RESPONSABLE en caso de DEVOLUCIÓN  y quien deberá hacerse cargo obligatoriamente
     de los gastos que se originen por tal motivo.
  3. Cualquier EFECTO NO ATENDIDO  y por tanto DEVUELTO A SU VENCIMIENTO  deberá ser LIQUIDADO DE INMEDIATO por el cliente y hacer  efectivos los gastos que haya originado dicha devolución y los
     intereses de demora correspondientes desde el vencimiento hasta la fecha de liquidación del mismo.
  4. Si por cualquier circunstancia de fuerza mayor el cliente solicitara un aplazamiento del pago de los compromisos adquiridos, los gastos que se originen por la financiación de dicho aplazamiento serán en todos los
     casos a su cargo.
  5. A los clientes que tengan por norma el pago por EFECTOS ACEPTADOS, le serán enviados los mismos junto con sus facturas correspondientes para su conformidad y aceptación debiendo proceder a su devolución
     una vez cumplimentados en el plazo máximo de DIEZ DÍAS  desde su recepción.
  6. La existencia de un IMPAGADO  dará lugar al BLOQUEO INMEDIATO de la cuenta del cliente y la cancelación total de la clasificación de riesgo fijada por la compañía aseguradora hasta  el mismo momento en que
     se haya efectuado el cobro material de dicho impagado.
  7. Hasta el momento en que quede regularizada la situación a que hacemos referencia en el apartado anterior nº 6, los envíos de mercancía se efectuarán al cliente previo pago en efectivo de su importe ó mediante la
     expedición de la misma contrareembolso.
  8. Al estar bloqueadas todas las condiciones del cliente por la existencia de impagados, en las expediciones de material a que hacemos referencia en el apartado anterior, se efectuaría al cliente la retención íntegra de
     los descuentos que correspondieran al mismo sobre dichos materiales a cuenta de los gastos ocasionados por dichos impagados. Dichas cantidades serían reembolsadas o abonadas nuevamente al
     cliente una vez regularizada la situación del impagado.
  9. Ante cualquier circunstancia que hiciese necesaria la intervención de los tribunales de justicia, el cliente se somete expresamente a la competencia de los juzgados de Lleida.

  GARANTÍAS

  1. ES IMPRESCINDIBLE PARA ATENDER LA GARANTÍA  en el caso de equipos fabricados ó comercializados que Multidronet, S.A. tenga en su poder debidamente cumplimentado el CERTIFICADO DE GARANTÍA
     adjunto a cada uno de sus equipos, el cual deberá ser devuelto por el  cliente en un plazo máximo de QUINCE DÍAS  posteriores a la fecha en que se produce la venta del mismo.
  2. LAS GARANTÍAS  del resto de materiales en general, serán atendidas por Multidronet, S.A.  una vez verificados dichos materiales por los servicios técnicos quienes emitirán el correspondiente informe para
     dictaminar si procede o no la aplicación de dicha garantía.
  3. LA GARANTÍA QUEDARÁ ANULADA Y SIN EFECTO  por alguno de los motivos siguientes:
     a) Manipulacióhn de equipos ó materiales por personas ajenas y no autorizadas por los servicios técnicos de Multidronet, S.L.
     b) Utilización ó sustitución de piezas no originales u homologadas por los servicios técnicos de Multidronet, S.A.
     c) Incumplimiento de las instrucciones de utilización especifica das en los manuales de puesta en marcha y mantenimiento.
     d) Manipulación inadecuada de equipos y materiales.

  CONDICIONES DE GARANTÍA

  1. Multidronet, S.L.  garantiza todos sus productos contra todo defecto de material ó fabricación que sea verificado por los servicios técnicos y por el período de tiempo que se especifique  para cada uno de ellos
     en el correspondiente CERTIFICADO DE GARANTÍA.
  2. La garantía no cubre las piezas que deban sustituirse por el normal desgaste de funcionamiento y utilización, tales como lanzas, pistolas, boquillas, mangueras, etc.
  3. La garantía no cubre los materiales deteriorados por una manipulación incorrecta de los mismos, utilización de productos químicos inadecuados, puestas en marcha y montajes defectuosos, malos tratos, etc.
  4. La responsabilidad de Multidronet, S.L.  se limita a la sustitución de las piezas reconocidas como defectuosas por los servicios técnicos, no quedando incluída en dicha garantía la mano de obra para la sustitución de
     las mismas, desplazamientos, aceites, daños personales ó perjuicios que pudieran derivarse de dichas situaciones.
  5. Las mercancías sometidas a régimen de garantía, deberán ser devueltas a PORTES PAGADOS. Toda mercancía que no cumpla dicho requisito no será tenida en cuenta a ningún efecto.
  6. Una vez la mercancía en nuestro poder, será revisada convenientemente por nuestro Departamento Técnico para dictaminar si procede la aplicación de dicha garantía. En el supuesto de que la garantía no
     procediese se acompañará el informe técnico correspondiente explicativo de la denegación de la misma.
  7. Los materiales que se acepten en garantía serán sustituídos y enviados por otros nuevos a PORTES DEBIDOS. En ningún caso se procederá a su abono en efectivo ni serán deducidos de la operativa normal contable
     establecida.
  8. En el supuesto de que se desee solicitar anticipadamente los materiales que posteriormente deberán someterse a garantía en beneficio del propio usuario al que se evitará la espera derivada del trámite por la
     vía normal, dichos materiales serían enviados y facturados siguiendo a operativa normal para ser repuestos posteriormente en el caso que proceda de conformidad con las normas indicadas anteriormente.
  9. Multidronet, S.L.  declina toda responsabilidad ajena al estricto cumplimiento de las normas e instrucciones a que hacemos referencia en el presente apartado de garantías.9º -8º -7º -6º -5º -4º -3º -2º -1º