No són nens, però se’ls tracta com si ho fossin. Els discapacitats intel·lectuals reivindiquen el seu dret a anar de compres o prendre un cafè sense sentir-se com bèsties rares. Més enllà dels prejudicis, tanmateix, hotelers i dependents no sempre saben com adreçar-se a aquests clients. Des d’ahir es disposa d’una nova eina, un decàleg elaborat per Dincat Plena Inclusió Catalunya que la Federació Allem –que forma part de Dincat– va distribuir ahir per l’Eix Comercial de Lleida amb l’ajuda de voluntaris amb discapacitat intel·lectual.
“Un comerciant pot ser una barrera o una persona que faciliti que un discapacitat participi de la vida pública i comunitària”, va subratllar Susi Cordón, de Dincat. Per aquest motiu, s’ha elaborat un document en el qual es donen pautes per saber actuar correctament davant de situacions quotidianes. “En el fons, es tracta d’aplicar el sentit comú”, ressalta Cordón. Xavi Orno, de l’Observatori de Drets de Dincat, posa un exemple: “Si un discapacitat demana formatge, no vol pernil. Se’l pot informar que està d’oferta, però no es pot decidir per ell.” Orno va assegurar que amb petites inversions com ara “fer una carta amb lletra gran que inclogui imatges” es pot ajudar molt un col·lectiu “que, quan se sent a gust en un establiment, és molt fidel”.
Aquestes bones pràctiques tenen, a més, recompensa. “Un estudi de l’ajuntament de Barcelona i ESADE posa de manifest que es deixa escapar un negoci milionari per no potenciar el turisme inclusiu.” En aquest sentit, Antoni Mateus, president d’Allem, va lamentar ahir que encara predomini un cert desconeixement sobre com adreçar-se a les persones amb discapacitat intel·lectual. “Es té una visió desfasada d’aquest col·lectiu i s’ha de trencar amb aquests estereotips”, va dir Mateus. A tall d’exemple, un grup de discapacitats intel·lectuals va ser l’encarregat de repartir el decàleg entre els establiments de l’Eix Comercial de la ciutat. “És el primer pas, volem fer pedagogia municipi a municipi”, afirma.
De moment, l’ajuntament de Lleida es va afegir ahir a la reivindicació duta a terme per la Federació Allem. Per la seua part, el tinent d’alcalde, Xavier Rodamilans, va aplaudir que es creïn eines perquè els discapacitats puguin accedir a tota mena de serveis amb total normalitat com la resta dels ciutadans.