L’Ajuntament de Lleida estrenarà aquest dimarts, 20 d’octubre, la segona Oficina d’Atenció Ciutadana (OAC) de barri, que s’ubicarà al centre cívic del Secà de Sant Pere, al carrer Santa Coloma, 1.
El nou espai se suma a l’oficina oberta l’any passat a la Bordeta, a l’OMAC de la rambla de Ferran i a l’Oficina de Gestió i Atenció Tributària (OGAT) de l’avinguda de Blondel.
L’oficina funcionarà de 9 a 14 hores els dies feiners i també obrirà els dimarts de 16 a 18 hores, entre l’1 d’octubre i el 31 de maig.
La posada en marxa del nou servei té com a objectiu acostar l’administració local als barris i facilitar la realització de tràmits a la ciutadania.
Quins tràmits s’hi podran fer?
A la nova OAC es podran gestionar pràcticament tots els tràmits habituals amb l’administració municipal, com ara certificats d’empadronament, canvis de dades fiscals, notificació electrònica, gestions vinculades al cementiri, cartes i justificants de pagament, registre general, bonificacions fiscals, altes d’animals de companyia o gestions de pagament.
També s’hi podrà demanar cita prèvia per a les oficines d’OGAT i OMAC i gestionar domiciliacions d’impostos, fraccionaments i plans personalitzats de pagament.
Els únics tràmits que no es podran fer a les OAC de barri són els empadronaments i les sol·licituds de permisos d’obres.
Més canals d’atenció
A més de l’atenció presencial, la ciutadania també disposa del servei d’ajuda a la tramitació electrònica OAC360, al telèfon 973 930 247; del servei telefònic d’atenció i gestió tributària, al 973 135 105, i del servei de vídeo atenció.
Tots aquests canals formen part del projecte municipal “On vagis, sempre amb tu”, amb què la Paeria busca ampliar les vies d’atenció i facilitar la relació de la ciutadania amb l’administració.
