L’Ajuntament de Lleida, a través de la regidoria de Promoció de la Ciutat, ha llançat el Retail Lab, un laboratori d’innovació destinat a empreses, autònoms i professionals del sector retail, turisme i hostaleria amb l’objectiu de fomentar la digitalització, l’adopció de tecnologia i la sostenibilitat en els negocis locals.
El Retail Lab es divideix en dues fases. La primera ja està operativa amb el Retail Lab virtual, una plataforma en línia que ofereix guies pràctiques, vídeos formatius, manuals d’eines tecnològiques i una agenda d’esdeveniments amb tallers, webinars i sessions de networking. Els establiments també poden fer-se subscriptors per accedir a serveis exclusius, com formacions especialitzades i solucions innovadores.
Paral·lelament, la Paeria treballa en la creació d’un espai físic pioner situat al centre de Lleida, destinat a la innovació comercial i turística. Serà un punt de trobada per als professionals que vulguin experimentar amb noves tecnologies i explorar nous models de negoci. L’espai comptarà amb pantalles interactives, tauletes, cartelleria digital, realitat virtual, impressió 3D i intel·ligència artificial per millorar l’experiència del client i l’eficiència en la gestió dels establiments. A més, s’hi organitzaran formacions, demostracions i esdeveniments interactius per ajudar els negocis a implementar aquestes tecnologies.
El Retail Lab forma part del projecte “Compra a Lleida”, una estratègia municipal per reforçar la competitivitat del comerç i l’hostaleria amb iniciatives com la creació de comunitats energètiques per a comerços, el xatbot Compra a Lleida per informar sobre l’oferta comercial i turística, una APP mòbil per connectar administració, ciutadania, visitants i establiments, i un Pla d’impuls a la transformació digital amb mentories individualitzades per a empreses.
El projecte compta amb finançament dels fons NextGenerationEU, dins del Pla de Recuperació, Transformació i Resiliència (PRTR) del govern espanyol. Entre les accions previstes destaca l’Operació Rambla, la transformació de la Rambla Ferran per dinamitzar l’activitat comercial i revitalitzar aquest eix central de la ciutat.
