L’Oficina d’Informació Turística de l’Ajuntament de Lleida, situada al número 31 del carrer Major, recuperarà a partir de dilluns el servei d’atenció i informació presencial a la ciutadania. Tot i això, es fixa un màxim de dues persones com a aforament limitat dins l’oficina i també serà obligatori l’ús de mascareta. El servei d’informació turística, que durant l’estat d’alarma s’ha seguit oferint igualment en format virtual i telefònic, recupera la presencialitat en horari de 10 a 14 hores i de 16 a 19 hores, de dilluns a dissabte, i diumenges i festius, de 10 a 13.30 hores. L’any passat, l’Oficina de Turisme de Lleida va atendre de forma presencial un total de 34.827 turistes i visitants.
Per tal de recuperar progressivament la normalitat presencial, Turisme de Lleida ha adaptat les dependències de l’oficina d’atenció amb mampares de metacrilat. També hi haurà gel hidroalcohòlic a disposició de turistes i visitants, i s’han implementat totes les mesures de prevenció i seguretat sanitària fixades per la normativa de Salut.
En aquest sentit, s‘estableixen dos punts d’atenció per un màxim de dues persones que poden estar dins del recinte (una consulta per a cada agent d’informació). D’aquesta manera, es pretén preservar la salut dels usuaris del servei i dels funcionaris d’atenció al públic, i es dona compliment als plans de desconfinament aprovats per l’Ajuntament de Lleida.
Turisme de Lleida recorda que és obligatori l’ús de mascareta i que, per cada consulta només podrà accedir una persona a l’oficina i la resta d’acompanyants s’hauran d’esperar fora. Igualment, assenyala la importància de portar el document identificatiu a la mà per si es requerís.
Les persones que necessitin contactar amb l’Oficina d’Informació de Turisme de Lleida també ho poden fer trucant al telèfon 973700319 o per correu electrònic a [email protected].
