L’Ajuntament de Lleida ha incorporat millores en el servei públic de transport esporàdic per a persones amb mobilitat reduïda per tal d’oferir un servei més directe i adaptat a les necessitats de les persones usuàries. S’ha ampliat a tots els dies de l’any la possibilitat de fer la reserva del servei i ha unificat els telèfons perquè la sol·licitud, les consultes o les incidències vinculades al servi puguin fer-se i resoldre’s en els mateixos números.
A partir del dia 1 de juliol de 2022, els i les beneficiàries del servei hauran de:
- Fer la reserva del servei trucant als números de telèfon 973 20 30 50 o 973 24 90 90.
- Es podrà realitzar la reserva de serveis des de tres dies abans, fins les 12 h. del dia anterior a la seva realització.
- Es podrà trucar per fer la reserva del servei els 365 dies de l’any.
- Per anul·lar un servei s’haurà de trucar com a màxim dues hores abans de la seva realització, al mateix número on s’hagi fet la reserva: al 973 20 30 50 o bé al 973 24 90 90.
La Paeria, a través de la Regidoria de Persones, Comunitat i Agenda 2030, té en marxa des del 2003 el Servei públic de transport esporàdic per a persones amb mobilitat reduïda per promoure l’autonomia de la ciutadania amb problemes de mobilitat, acreditada pel Departament de Drets Socials de la Generalitat de Catalunya i que estiguessin empadronada a Lleida.