PIMEC ha habilitat un telèfon per poder atendre de consultes i dubtes de pimes i autònoms en relació a la crisi del coronavirus. Al telèfon, 934964500, s’hi podrà trucar de 8 del matí a 8 del vespre i durant tots els dies de la setmana per fer front a la «difícil situació» que provoca la pandèmia. A més, la patronal també ha creat un espai web perquè els empresaris puguin fer-hi consultes i on s’hi publicarà vídeos amb consells o s’hi podrà deixar preguntes i dubtes. Aquestes mesures també van acompanyades d’un butlletí diari que informa cada dia el teixit empresarial amb les novetats del sector.
A més, PIMEC ha explicat en un comunicat que han «enfortit especialment» els departaments jurídic, laboral i de finançament per «l’allau» de consultes de les empreses. Segons la patronal, les pimes «es veuen obligades» a tramitar expedients de regulació temporals d’ocupació (ERTO) i «desconeixen els seus drets i obligacions davant de situacions de força major» o necessiten saber com tramitar les línies de fiançament aprovades per falta de liquiditat.
