La Paeria va anunciar ahir que Telefónica «bonificarà» els veïns dels Magraners que es van veure afectats per l’avaria que els va deixar més d’una setmana sense telèfon fix ni accés a internet. El tinent d’alcalde i regidor del barri, Fèlix Larrosa, va explicar al president de l’entitat veïnal, Juan Gallardo, que la companyia bonificarà l’import corresponent als dies en què no van tenir servei a través de les factures a partir d’aquest mes. Així mateix, va assegurar que Telefónica instal·larà fibra òptica als Magraners durant el primer trimestre del 2016 i va afegir que pròximament es reuniran amb l’empresa per establir un sistema pel qual l’ajuntament pugui fer seguiment d’aquest projecte.
Va remarcar que des de la Paeria reclamen aquesta inversió des de fa temps tant en aquest barri com a Llívia, per garantir «l’equilibri social entre els usuaris del centre urbà i els de la perifèria».
El president de l’associació de veïns dels Magraners, Juan Gallardo, va mostrar la seua satisfacció pels compromisos de Telefónica amb el barri, però va indicar que seguiran igualment amb la recollida de firmes que van iniciar la setmana passada en una assemblea d’afectats i que ja ha recollit unes tres-centes adhesions.
El dirigent veïnal va dir que encara queda «algun cas amb problemes», quinze dies després de la incidència, i va apuntar que en la reunió es va parlar també de «buscar solucions tècniques» perquè en cas d’avaria de la línia de telèfon no resulti afectat el servei de teleassistència, com sí que va ocórrer en aquesta ocasió.
La Paeria va obrir un expedient a Telefónica per l’avaria i també va oferir l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor per assessorar els afectats a l’hora de reclamar compensacions derivades de la incidència.
