'Burnout': què és i quins són els seus símptomes?

La síndrome de "Burnout" o treballador cremat fa referència a un esgotament físic, emocional i mental crònic vinculat a l’àmbit laboral. És un procés on el treballador perd l’interès per la feina i desenvolupa una actitud negativa per la seva professió. Pot tenir conseqüències físiques, psicològiques i socials greus. De fet, els símptomes més comuns són la depressió i l’ansietat.

Causes

El detonant de la síndrome de "Burnout" són les condicions de treball en las que una persona s’enfronta dia rere dia. El treballador pateix uns alts nivells d’estrés, una excesiva càrrega de treball, males relacions a la  feina i absència de suport.

La principal diferencia amb l’estrés és que aques últim no té perquè ser negatiu –ajuda a ser més efectius-, en canvi el "Burnout" sí.

Símptomes

Els símptomes més comuns d’aquest síndrome són:

• Canvis en l’estat d’ànim
• Desmotivació
• Esgotament mental
• Sensibilitat a la crítica
• Falta d’energia
• Menor rendiment
• Dolor muscular
• Problemes gastrointestinals i cardiovasculars
• Alteració en la pell
• Mal de cap i marejos
• Ateracions en l’apetit sexual

Tractament

La síndrome de "Burnout" s’ha d’abordar des de dos camins diferents. El primer és de l’empresa, fent canvis organitzatius; i el segon és amb tractament psicològic al treballador.

Respecte a aquest últim hi ha factors importants que cal tenir en compte a l’hora de fer teràpia:

• Conèixer el "Burnout" i les causes, així com el cas en particular.
• Aprendre a afrontar l’estrès mitjançant relaxació i meditació.
• Ajustar les expectatives a la realitat.
• Millorar l’autoestima.
• Tenir hàbits saludables. Tenir una bona alimentació i practicar exercici físic són claus per millorar la salut mental.
• Treballar la resiliència.