⏯️ Així pots evitar el robatori del teu compte de WhatsApp

El robatori de comptes de WhatsApp cada vegada augmenta més. Els atacants utilitzen mètodes molt senzills i efectives, on la nostra "ajuda" és clau perquè puguin robar-nos el compte amb només un codi de 6 xifres que nosaltres mateixos els hi donem.

Com ocorren els intents de robatori de comptes de WhatsApp?

Molts usuaris manifesten haver rebut recentment un missatge des d'algun dels seus contactes, on li indiquen que ha rebut un SMS amb un codi de 6 xifres que ha estat enviat "per error". Aquest missatge només es genera quan una persona externa –l'assaltant- està intentant fer-se amb el teu compte, i per a això, necessita conèixer aquest codi, a més del número de telèfon usat en el registre de compte. D'aquesta manera podrà confirmar l'activació del compte en un altre dispositiu.

El motiu principal pel qual tanta gent cau en aquest parany és que la persona que envia aquest missatge és algú conegut a qui li han robat prèviament el seu compte i li estan utilitzant per a tractar de fer el mateix amb els seus contactes.

El problema és que si fem cas a la petició d'enviament del codi rebut per SMS i li enviem a qui creiem que és el nostre contacte, li estarem donant l'oportunitat de controlar el nostre compte de WhatsApp i suplantar la nostra identitat en aquest servei de missatgeria, i quan intentem accedir al nostre compte se'ns mostrarà un avís que ens informa que no podem fer ús del nostre compte de WhatsApp.

Això es produeix pel fet que només pot haver-hi un dispositiu usant un compte de WhatsApp registrada a un número de telèfon. A efectes pràctics, deixarem de poder accedir al nostre compte i els delinqüents tindran a la seva disposició totes les nostres converses i els nostres contactes per a continuar intentant robar comptes, enviar enllaços o adjunts maliciosos, o llançar atacs dirigits a algun dels nostres contactes fent-se passar per nosaltres perquè proporcioni informació confidencial.

Així evites el robatori de comptes

Davant d'aquest panorama, i veient la insistència dels delinqüents en el robatori de comptes de WhatsApp, des de fa alguns anys és important que aprenguem a protegir la que, per a molts, és l'aplicació més important que tenen instal·lada en el seu telèfon intel·ligent. El punt principal és també el més obvi, i seria no fer cas d'aquesta mena de missatges per molt que vinguin d'amics, coneguts o familiars, tractant sempre de verificar amb una crida si aquesta persona ha enviat voluntàriament el missatge i, si no és el cas, avisar-li que el seu compte s'ha vist compromés.

Precisament, per a evitar aquest tipus d'incidents, WhatsApp va incloure fa temps la possibilitat de protegir el nostre compte amb una verificació en dos passos. Pots activar aquesta verificació amb el tutorial que es mostra al vídeo adjunt a aquest article.

No obstant això, és probable que hàgim estat víctimes d'aquest robatori de comptes de WhatsApp o coneguem a algú que l'hagi sofert. En aquest cas, alguns usuaris han pogut recuperar el seu compte sol·licitant un nou codi de verificació i introduint-lo abans que els delinqüents s'adonessin.

No obstant això, en la majoria de les ocasions serà necessari contactar directament amb el suport de WhatsApp i enviar-los un email amb la frase "Telèfon robat/extraviat: Si us plau, desactiva el meu compte" adjuntant el número de telèfon incloent el codi internacional del país, que en el cas d'Espanya és el +34.

Una vegada realitzat aquest tràmit es procedirà a desactivar el compte perquè els delinqüents no puguin accedir a ella, i es donen trenta dies de termini per a tractar de recuperar-la sol·licitant el codi de recuperació i introduint-lo abans que els delinqüents.